Retur & Reklamation
Når du handler hos Dealproffsen, har du altid 30 dages fortrydelsesret hvis du ikke er tilfreds og 1 års reklamationsret. Her finder du enkle instruktioner til, hvordan du returnerer og reklamerer over et produkt.
Sådan returnerer du et produkt
1-. Skriv til os, hvis du ønsker at købe en returseddel gennem os
Eller send returneringen som Firmapakke til vores adresse:
Dealprofsen AB, Box 5001, 250 05 Helsingborg.
OBS! Vi indsamler ikke pakker, der er sendt til afhentning.
2- Vedhæft dit navn og ordrenummer til pakken.
Bemærk venligst, at varen ikke må bruges, og den skal sendes i original emballage med alt medfølgende tilbehør.
3- Brug gennemsigtig tape
Brug af anden tape end gennemsigtig betyder en værdiforringelse på grund af beskadiget emballage.
4- Returner varen
Send pakken retur, returner varen til nærmeste posthus
5- Vi behandler din returnering
Når du har returneret dine varer, kan det tage op til 10-12 hverdage, før vi behandler din returnering.
6- Få dine penge tilbage:
Når vi har behandlet din returnering, vil pengene være på din konto inden for 2-5 hverdage.
